LOTUS SÜTYENLERDE 1 ALANA 1 HEDİYE

Kategoriler

Kadın

Bikini

Tüm Kadın Ürünleri

İç Giyim

Tüm İç Giyim Ürünleri

Privee

Hiç Çamaşırı

Sütyen

Külot

Bralet Top

Büstiyer

Jartiyer

Babydoll ve Bodysuit

Korse

Kombinezon ve Jüpon

Atlet ve Body

İç Giyim Aksesuar

Sütyen

Tüm Sütyenler

Push Up Sütyen

Spor Sütyeni

Toparlayıcı Sütyen

Emzirme Sütyeni

Balensiz Sütyen

Straplez Sütyen

Dikişsiz Sütyen

Günlük Sütyenler

Dantelli Sütyenler

Lotus Sütyenler

Ev Giyim

Tüm Ev Giyim Ürünleri

Pijama

Pijama Takımı

Pijama Üstü

Pijama Altı

Hamile Lohusa Pijama Takımı

Pamuklu Pijama Takımı

Termal Pijama Takımı

Gecelik

Sabahlık ve Hırka

Terlik, Patik, Çorap ve Bot

Ev Giyim Aksesuarı

Özel Koleksiyon

Çorap

Tüm Çorap Ürünleri

Külotlu Çorap

İnce Külotlu Çorap

Jartiyer Çorabı

Diz Üstü Çorap

Diz Altı Çorap

Soket Çorap

Babet Çorap

Patik ve Kısa Çorap

Sneaker Çorap

Ev Çorabı

Spor ve Yoga Çorabı

Çoklu Paket Çoraplar

Aktif Rahat Giyim

Tüm Aktif Rahat Giyim Ürünleri

Sporcu Sütyeni

Tayt

Tişört

Sweatshirt

Eşofman Altı

Pantolon

Şort ve Etek

Rüzgarlık

Elbise ve Tulum

Spor Çorabı

Bodysuit

Aksesuar

Tüm Aksesuar Ürünleri

Plaj Aksesuarları

Takı ve Saç Aksesuarı

Terlik

Çanta

Şapka

Vücut Spreyi

Plaj Çantası

Kış Aksesuarı

Ev Giyim Akseuarı

İç Giyim Aksesuarı

Maske ve Koruyucu

Diğer Aksesuarlar

Plaj

Tüm Plaj Ürünleri

Bikini

Bikini Altı

Bikini Üstü

Pareo

Kimono

Plaj Çantası

Mayo

Mayokini

Plaj Giyim

Plaj Aksesuarı

En Yeniler

Erkek

Tüm Erkek Ürünleri

Erkek İç Giyim

Tüm Erkek İç Giyim Ürünleri

Boxer

Slip

Atlet

Erkek Ev Giyim

Tüm Erkek Ev Giyim Ürünleri

Pjama Takımı

Pijama Üstü

Pijama Altı

Uzun Kollu Pijama Takımı

Kısa Kollu Pijama Takımı

Pijama

Erkek Plaj

Tüm Erkek Plaj Ürünleri

Deniz Şortu

Aksesuar

Erkek Çorap

Tüm Erkek Çorap Ürünleri

Soket Çorap

Patik Çorap

Görünmez Çorap

Çocuk

Kız Çocuk

Tüm Kız Çocuk Ürünleri

Pijama

İç Giyim

Kız Çocuk Boxer

Kız Çocuk Atlet

Çorap

Aktif ve Rahat Giyim

Yüzme ve Plaj Giyim

Aksesuar

İlk Sütyenim

Outlet

Erkek Çocuk

Tüm Erkek Çocuk Ürünleri

Pijama

İç Giyim

Erkek Çocuk Slip Külot

Erkek Çocuk Boxer

Erkek Çocuk Atlet

Çorap

Aktif ve Rahat Giyim

Yüzme ve Plaj Giyim

Aksesuar

Koleksiyon

Fırsat

İndirimdekiler

İndirim Çadırı

Kampanyalar

Arama

Ana Sayfa
Push Up Hiççamaşırı

Sütyen
Toparlayıcı Sütyen
Bralet
Jartiyer
Bustiyer
Külot
Tanga Külot
Korse
Babydoll
Sütyen Rehberi

Pijama Takımı
Külotlu Çorap
İnce Külotlu Çorap
Kırmızı Külotlu Çorap
Siyah Külotlu Çorap
Tayt
Sporcu Sütyeni
Sweatshirt
Eşofman Altı

Mağazalarımız
Sürdürülebilirlik
Yatırımcı İlişkileri
İnsan Kaynakları
Şirket Bilgileri
Bilgi Toplumu Hizmetleri

Ödeme
Teslimat
İade ve Değişim
Sipariş Takibi
Bize Ulaşın

Instagram
Facebook
Twitter
Youtube
Linkedin

QrCode
App Store
Google Play

Fırsatları kaçırma

Penti ailesine özel fırsatlar ve yeni ürünlerden haberdar olmak için e-postalara kaydol.

E-posta*

E-Bülten Aboneliği

E-Bülten aboneliğin başarıyla gerçekleşti.

E-Bülten Aboneliği

Nelerin hazırlandığını görün ve geleceğin haberlerine erkenden erişin. Kayıt olun.

Ad*

Soyad*

E-posta*

Firsatlardan haberdar olmak icin Penti Giyim Ticaret Anonim Sirketi (“Penti”) tarafindan iletisim adreslerime ticari elektronik ileti gonderilmesine ETK Bilgilendirme Metni’nde aciklanan kurallar cercevesinde izin veriyorum.

SMS

ELEKTRONİK TİCARİ İLETİ KURALLARI VE BİLGİLENDİRME METNİ

İşbu Elektronik Ticari İleti Kuralları ve Bilgilendirme Metni, paylaşmış olduğunuz kişisel verilerinizin; Penti Giyim Ticaret A.Ş. (“Penti”) tarafından, 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu (“EHK”), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun (“ETK”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında; hizmet, tanıtım, duyuru, etkinlik, reklam, promosyon, vb. içerikli ticari elektronik ileti gönderilmesi ve pazarlama iletişimi faaliyetlerinin yürütülmesi amaçları doğrultusunda işlenmesi, saklanması ve aktarılması ile ilgili sizlere bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

Bu kapsamda paylaşmış olduğunuz Kimlik (ad,soyad) ve İletişim (e-posta adresi) verileriniz; İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Pazarlama ve Analiz Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Reklam/Kampanya/Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi amaçlarıyla, ETK m.6 gereğince ticari elektronik ileti onay şartına ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m.5/1 gereğince açık rıza hukuki sebebine dayanılarak tarafınıza ticari elektronik ileti göndermek için işlenecektir.

Penti tarafından kişisel verileriniz doğrudan veya veri işleyenler aracılığıyla kullanılacak, belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda Penti’nin iş ortakları ve tedarikçileri ile paylaşılacaktır. Kişisel verileriniz, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcıları tarafından işlenecek ve yurt dışında bulunan sunucular vasıtasıyla yurt dışına aktarılacaktır.

Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilir, KVKK m.11’de sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e göre Üye Aydınlatma Metni kapsamında belirtilen kanallardan iletebilirsiniz.

Üyelik Sözleşmesi İzni

PENTİ ÜYELİK, GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ VE WEBSİTESİ KULLANIM ŞARTLARI

1.Taraflar ve Sözleşmenin Konusu:

İşbu Üyelik Sözleşmesi Kuştepe Mah. Mecidiyeköy Yolu Cad. Trump Tower No:12/488 Şişli İstanbul adresinde mukim Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi (Penti) ile www.penti.com internet sitesine üye olan kullanıcısı (“Üye”) arasında web sitesinin kullanılmasına, üyeliğe ilişkin şart ve kuralların tespit edilmesi ve üyelikten faydalanma şartlarının belirlenmesi amacıyla hazırlanmıştır. Üye, Site’de kayıt işlemlerini tamamlayıp, e-posta adresini onayladıktan sonra işbu Sözleşme’de belirtilen şartlara uymak koşulu ile, e-posta adresini ve şifresini girerek Site’yi kullanmaya başlayabilir. Üye, hizmetlerden faydalanmaya başladığı andan itibaren Sözleşme’nin tüm şartlarını kabul etmiş sayılacağını ve bu şartların kendisi için bağlayıcı olacağını kabul eder. Penti, iş bu sözleşmede belirtilen koşulları, mevzuat veya işbu Sözleşme uyarınca gerektiği zaman, kendi takdiri üzerine, veya Üye’den, e-posta göndermek suretiyle onay alarak değiştirme hakkını saklı tutmaktadır.

2. Taraflara ait Hak ve Yükümlülükler:

2.1 Üye, www.penti.com internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin yasal olarak doğru ve güncel olduğunu, kişisel verileri ve diğer bilgilerindeki değişiklikleri derhal Penti’ye yazılı olarak, www.penti.com internet sitesi üzerinden veya Penti çağrı merkezi üzerinden bildireceğini, Penti’nin bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı sebebiyle uğrayacağı tüm zararları aynen ve derhal karşılayacağını beyan, taahhüt ve kabul eder. Üye yanlış bilgi vermesi halinde sözleşmenin Penti tarafından tek taraflı olarak herhangi bir ihbara ve ihtara ihtiyaç duymaksızın sona erdirebileceğini kabul etmektedir.

2.2 Üye, Penti tarafından kendisine verilmiş olan şifreyi başka kişi ya da kuruluşlar ile paylaşamaz ve üyenin söz konusu şifreyi kullanma hakkı bizzat kendisine aittir. Kayıt sırasında verilmiş olunan e-mail adresi üyeye özeldir ve tek üyelik oluşturma imkanına sahiptir. Bu sebeple doğabilecek tüm sorumluluk ile üçüncü kişiler veya yetkili merciler tarafından Penti’ye karşı ileri sürülebilecek tüm iddia ve taleplere karşı, Penti’nin sözkonusu izinsiz kullanımdan kaynaklanan her türlü tazminat ve sair talep hakları saklıdır.

2.3 Üye, www.penti.com internet sitesini kullanırken yasal mevzuata riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran üyeyi bağlayacaktır.

2.4 Penti, sitenin içeriğini dilediği zaman değiştirme, kullanıcılara sağlanan herhangi bir hizmeti değiştirme yada sona erdirme veya Penti web sitesi'nde kayıtlı kullanıcı bilgi ve verilerini saklama, silme hakkını saklı tutar.

2.5 Üye, www.penti.com internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının fikri ve telif haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) ve işlemlerde bulunamaz.

2.6 Üye tüm hakları Penti’ye ait olan ve www.penti.com üzerinde yer alan bilgi, belge, yazılım, tasarım, grafik, yazı, görsel, video vb. eserleri ve herhangi bir içeriği kopyalamayacağını, çoğaltıp yayınlamayacağını, pazarlamayacağını kabul ve taahhüt eder. Bunlar üye tarafından izinsiz kullanılamaz, iktisap edilemez ve değiştirilemez.

2.7 Penti, üye verilerinin yetkisiz kişilerce okunmasından ve üye yazılım ve verilerine gelebilecek zararlardan dolayı sorumlu olmayacaktır. Üye, www.penti.com internet sitesinin kullanılmasından dolayı uğrayabileceği herhangi bir zarar yüzünden Penti'den tazminat talep etmemeyi peşinen kabul etmiştir.

2.8 Üye, diğer internet kullanıcılarının yazılımlarına ve verilerine izinsiz olarak ulaşmamayı veya bunları kullanmamayı kabul etmiştir. Aksi takdirde, bundan doğacak hukuki ve cezai sorumluluklar tamamen üyeye aittir.

2.9 İşbu üyelik sözleşmesi içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, Penti’yi bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, Penti'nin üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.

2.10 www.penti.com’a üye olan kişi, yürürlükte bulunan ve/veya yürürlüğe alınacak uygulamalar kapsamında, elektronik ticari ileti izni vermesi halinde Penti ve Penti markası altında hizmet veren tüm şirketler tarafından kendisine ürün ve hizmet tanıtımları, reklamlar, kampanyalar, avantajlar, anketler ve diğer müşteri memnuniyeti uygulamaları sunulmasına ve bu kapsamda pazarlama analiz çalışmaları yapılmasına izin verdiğini beyan ve kabul eder. Üye, www.penti.com’a üye olurken ve/veya başka yollarla geçmişte vermiş olduğu ve/veya gelecekte vereceği kişisel ve alışveriş bilgilerinin ve alışveriş ve/veya tüketici davranış bilgilerinin, pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bu kapsamda kendilerine daha iyi bir hizmet sunulması ve yukarıda sayılan amaçlarla toplanmasına, Penti ve Penti markası altında hizmet veren tüm şirketler ile paylaşılmasına, Penti ve Penti markası altında hizmet veren tüm şirketler tarafından kullanılmasına ve arşivlenmesine izin verdiğini beyan ve kabul eder. Üye aksini bildirmediği sürece üyeliği sona erdiğinde de elektronik ticari ileti izni kapsamında verilerin toplanmasına, Penti ve Penti markası altında hizmet veren tüm şirketler ile paylaşılmasına, Penti ve Penti markası altında hizmet veren tüm şirketler tarafından kullanılmasına ve arşivlenmesine izin verdiğini beyan ve kabul eder. Üye, iletişim izni tercihlerini değiştirmek isterse, bu talebini Penti müşteri hizmetleri çağrı merkezlerine iletebilir veya penti.com internet sitesinde üye girişi yaptıktan sonra “Profilim” kısmında değişiklik yapabilir.

2.11 Penti, iş bu üyelik sözleşmesi uyarınca, üyelerinin kendisinde kayıtlı elektronik posta adreslerine, temin edilen mal veya hizmetlere ilişkin değişiklik, kullanım ve bakım, bilgi güncelleme, satın alma ve teslimat veya benzeri durumlara ilişkin bilgilendirme mailleri ve cep telefonlarına bilgilendirme SMS’leri gönderme yetkisine sahip olmakla beraber, üye işbu üyelik sözleşmesini onaylamasıyla beraber bilgilendirme maillerinin elektronik posta adresine ve bilgilendirme SMS’lerinin cep telefonuna gönderilmesini kabul etmiş sayılacaktır.

2.12 Penti, kullanıcılarına daha iyi hizmet sunmak, ürünlerini ve hizmetlerini iyileştirmek, sitenin kullanımını kolaylaştırmak, müşteri memnuniyeti ve/veya tecrübesine yönelik aktiviteleri planlamak, kişiye özel pazarlama (segmentasyon, profilleme vb.) yapabilmek amacıyla için kullanımını kullanıcılarının özel tercihlerine ve ilgi alanlarına yönelik çalışmalarda üyelerin alışveriş tercihleri gibi kişisel bilgilerini kullanabilir. Penti, üyenin www.penti.com internet sitesi üzerinde yaptığı hareketlerin kaydını bulundurma hakkını saklı tutar.

2.13 Penti, web sitesinin virus ve benzeri amaçlı yazılımlardan arındırılmış olması için mevcut imkanlar dahilinde tedbir alınmıştır. Bunun yanında nihai güvenliğin sağlanması için kullanıcının, kendi virus koruma sistemini tedarik etmesi ve gerekli korunmayı sağlaması gerekmektedir. Bu bağlamda üye Penti web sitesi'ne girmesiyle, kendi yazılım ve işletim sistemlerinde oluşabilecek tüm hata ve bunların doğrudan yada dolaylı sonuçlarından kendisinin sorumlu olduğunu kabul etmiş sayılır.

2.14 Penti’nin her zaman tek taraflı olarak gerektiğinde üyenin üyeliğini silme, müşteriye ait dosya, belge ve bilgileri silme hakkı vardır. Üye işbu tasarrufu önceden kabul eder. Bu durumda Penti’nin hiçbir sorumluluğu yoktur.

2.15 www.penti.com’un satışları stoklar ile sınırlıdır. www.penti.com stoğu bulunmayan ürünlerin teslimatını yapmayabilir, siparişi iptal ederek, sipariş tutarını müşterinin hesabına iade edebilir. Ürünlerin sanal mağazda teşhir edilmesi söz konusu ürünlerin mutlaka www.penti.com veya Penti mağazalarının stoklarında bulunduğu anlamına gelmez. www.penti.com’da satışa sunulan ürünlerin fiyat ve ürün özellik bilgilerini değiştirme yetkisi münhasıran www.penti.com’a aittir. Fiyat ve ürün özellik bilgilerinde hata olduğu takdirde münhasır seçme yetkisi kendisinde olmak şartıyla www.penti.com hatayı düzelterek ürün teslimatı yapabilir veya siparişi iptal ederek, sipariş tutarını müşteri hesabına iade edebilir.

2.16 Penti ileride doğacak teknik zaruretler ve mevzuata uyum amacıyla işbu sözleşmenin uygulanmasında değişiklik yapabileceği gibi, mevcut maddelerini değiştirebilir veya yeni maddeler ilave edebilir. www.penti.com üyelik gerektirmeyen servisleri zaman içerisinde üyelik gerektiren bir duruma dönüştürebilir, ilave servisler açabilir, bazı servislerini kısmen veya tamamen değiştirebilir veya ücretli hale dönüştürebilir.

3. Uyuşmazlıkların Çözümü:

3.1Üye bu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda Penti’nin defter kayıtlarıyla, mikrofilm, mikrofiş ve bilgisayar kayıtlarının HMK 193. vd maddeleri anlamında muteber, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul ve taahhüt eder. Penti kayıtlarına yönelik her türlü itiraz ile bunların usulüne uygun tutulduğu hususunda yemin teklif hakkından peşinen feragat ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

3.2Bu sözleşmeyle ilgili olarak çıkabilecek ihtilaflarda yürürlükteki Türk hukuk mevzuatı uygulanacaktır.

3.3İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Merkez Mahkemeleri ile İcra Müdürlükleri yetkili olacaktır.

4. Yürürlük ve Sözleşmenin Feshi:

Üyenin, üyelik kaydı yapması üyenin üyelik sözleşmesinde yer alan tüm maddeleri okuduğu ve üyelik sözleşmesinde yer alan maddeleri kabul ettiği anlamına gelir. İşbu sözleşme üyenin üye olması anında akdedilmiş ve karşılıklı olarak yürürlüğe girmiştir. İşbu sözleşme üyenin üyeliğini iptal etmesi veya Penti tarafından üyeliğin iptal edilmesine kadar yürürlükte kalacaktır.

Gizlilik Sözleşmesi

Penti, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) sizlerden talep etmektedir.

Penti sunucularında toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri "sınıflandırma” çalışmalarında sadece Penti bünyesinde kullanılmaktadır.

Penti, üyelik formlarından topladığı bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır.

Penti, e-posta adresleri ve üyelik formlarında istediği kişisel bilgilerin haricinde site kullanımı sırasında izlediği, ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz ederek yorumlamaktadır.

Kişisel bilgiler içermeyen bu istatistiksel veriler, Penti müşterilerine daha özel ve etkin bir alışveriş deneyimi yaşatmak amacıyla Penti iş ortakları ile paylaşılabilmektedir.

Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir. Herhangi bir zamanda günlük email gönderim listemizden çıkmak isterseniz, gönderdiğimiz emaillerin alt kısmında bulunan “E-bulten listemizden çıkmak için lütfen tıklayınız” linkine tıklayarak e-bulten üyeliğinden tek tıkla , kolayca çıkabilirsiniz. Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde Penti veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin Penti arayüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.

Ayrıca Penti.com’da kişisel bilgilerin ve hesabınızın güvenliği için tüm dünyada yüksek güvenlik sağlayan THAWTE SSL sertifikası ile 2048 bit şifreleme uygulanmaktadır. Bilgileriniz şifrelenerek 3. şahısların ellerine geçmesi tamamı ile engellenmiştir. Ödeme işlemininde kullanılan kart bilgileri hiçbir zaman sistemimize kaydedilmemektedir.

Kişisel Verilerin Korunması

Veri sorumlusu Penti, üyelik kapsamındaki veri işleme faaliyetlerini, penti.com adresinde yer alan Üye Aydınlatma Metninde belirtilen yöntem ve amaçlarla 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak gerçekleştirmektedir. Üye, işlenmekte olan kişisel verilerine ilişkin ayrıntılı bilgi almak ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki hak ve taleplerini yöneltmek amacıyla Aydınlatma Metni içerisinde yer alan başvuru yöntemleriyle Penti’ye başvurabilir.

Penti tarafından, üyelik işlemlerini yürütebilmek ve penti.com adresinde yer alan hizmetleri sunabilmek için sunucuları yurtdışında bulunan Hybris programı kullanılmaktadır. Penti’nin iş faaliyetlerini yerine getirirken kullandığı bulut hizmetleri altyapısı Hybris sunucuları yurt dışında bulunmaktadır. Üye olmanız halinde, tarafınıza ait kişisel verilerin Penti adına sunucuları yurt dışında bulunan veri işleyenler tarafından işlenmesi söz konusudur. Penti yukarıda belirtilen kişisel verilerinizi, sunucuları yurt dışında bulunan teknoloji alanındaki hizmet sağlayıcıları ve altyapı tedarikçileri vasıtasıyla; üyelik işlemlerinin yürütülmesi, penti.com adlı internet sitesi ve/veya mobil uygulamasında yer alan hizmetlerin sunulabilmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla ve otomatik yollarla yurt dışına aktarılabilecektir.

Üyelik kaydı sırasında paylaştığınız kişisel verilerinizi penti.com adresinde yer alan “Profil” ekranından güncelleyebilir, elektronik ticari ileti gönderilmesine ilişkin tercihlerinizi bu alandan güncelleyebilirsiniz.

Hergün: 09.00-18.00 arası
Her türlü sorunuz için;
info@penti.com.tr veya 0850 333 0 768 no’lu çağrı merkezinden bize ulaşabilirsiniz.

Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi
Evren Mah. Tufan sok. No.22 Guneslı/Bağcılar-Istanbul/Türkiye

Şartlar ve Koşullar

Web Sitesi Kullanım Şartları

Genel

Penti , Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi ‘nin tescilli markası olup www.penti.com web sitesi ise Penti’nin internet mağazasıdır. İşbu Web Sitesine (www.penti.com) erişim, işbu Web Sitesinin kullanımı ile işbu Web Sitesi aracılığıyla ulaşılan ürünler ve hizmetler aşağıda verilen şartlara, koşullara ve duyurulara tabidir. Hizmetleri kullanmakla, tarafımızca zaman zaman değiştirilebilecek Hizmet Koşullarının tamamını kabul etmiş sayılırsınız. Hizmet Koşulları üzerinde yapılmış olabilecek değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz. Bu Web Sitesine erişim geçici süreliğine sağlanmış olup, Hizmetleri önceden haber vermeksizin geri çekme ve değiştirme hakkını saklı tutarız. Ne kadar süreliğine olursa olsun herhangi bir zamanda ve herhangi bir sebeple Web Sitesine erişilememesi Penti’nin sorumluluğunda değildir. Zaman zaman Web Sitesinin belirli veya tüm bölümlerine erişimi kısıtlayabiliriz. Penti tamamen kendi takdir yetkisine bağlı olmak suretiyle herhangi bir zamanda ve önceden haber vermeksizin işbu Web Sitesinin Hizmetlerini ve/veya herhangi bir sayfasını düzeltme, kaldırma veya değiştirme hakkına sahip olacaktır.

Yasaklar

Bu Web Sitesini kullanmanız veya bu Web Sitesi veya onun link oluşturduğu diğer siteler üzerindeki herhangi bir malzemeyi indirmeniz nedeniyle bilgisayar donanımınıza, bilgisayar programlarınıza, verileri veya diğer size ait malzemelere bulaşabilecek dağıtılmış hizmet engelleme saldırısı, virüs veya diğer teknolojik olarak zararlı malzemelerin verdiği herhangi bir zarar veya ziyandan mesul olmayacağız.

Fikri Mülkiyet, Yazılım ve İçerik

Bu Web Sitesinde veya onun aracılığıyla size sunulan bütün yazılım ve içeriğin Fikri mülkiyet hakları, Penti’nin mülkiyetinde kalacak olup dünya çapındaki telif hakkı yasaları ve anlaşmaları ile korunmaktadır. Penti, bu gibi hakların tamamını saklı tutar. Yalnızca sizin kişisel kullanımınız için temin edilen içeriği depolayabilir, yazdırabilir ve görüntüleyebilirsiniz. Size sunulan veya işbu Web Sitesinde görünen hiçbir içeriği veya içeriğin kopyalarını yayınlayamaz, işleyemez, dağıtamaz veya başka hiçbir şekilde ve hiçbir formatta çoğaltamaz veya söz konusu hiçbir içeriği bir işletme veya ticari müessese ile bağlantılı olarak kullanamazsınız.

Şart Koşulları

Sipariş vermekle, ürünü aşağıdaki şart ve koşullar altında ve bunlara tabi olarak satın almayı teklif etmiş olursunuz. Bütün siparişlerde, ürünün mevcut olması ve sipariş bedelinin teyit edilmesi gereklidir. Dağıtıma çıkma süreleri ürünün mevcut olup olmamasına göre değişir ve teslimat süresine ilişkin verilen her türlü teminat veya beyan, Türkiye içinde sınırlı olup posta gecikmesi veya mücbir sebepler gibi bizim mesuliyetimizde olmayan sebeplerden dolayı gecikmelere tabidir. Ayrıntılı bilgi için Teslimat politikası duyurusunu okuyunuz. Penti ile sözleşme yapabilmek için 18 yaşın üzerinde olmanız ve kabul ettiğimiz bir banka tarafından verilmiş geçerli bir kredi kartı veya banka (debit) kartına sahip olmanız gerekir. Paypal ödeme yöntemi sitemizde kullanılmaktadır. Kredi kartı veya banka (debit) kartı olmayan müşterilerimiz ‘kapıda nakit ödeme’ seçeneğinden yararlanabilir. Penti, tarafınızca yapılan herhangi bir isteği geri çevirme hakkını saklı tutar. Siparişiniz kabul edilirse e-posta ile size haber verilecektir. Sipariş verirken bize temin ettiğiniz tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu, siparişi oluştururken kullandığınız kredi veya banka (debit) kartının yetkili kullanıcısı olduğunuzu ve malların maliyetini karşılamaya yetecek kadar para kaynağınızın olduğunu taahhüt etmiş olursunuz.

Fiyatlandırma ve Mevcut Olma Durumu

Sipariş ettiğiniz herhangi bir ürünün fiyatına ilişkin bir yanlışlık yapıldığını tespit edersek, bu durumdan sizi mümkün olduğunca çabuk haberdar edecek ve size siparişinizi doğru fiyat üzerinden yeniden onaylama veya siparişi iptal etme seçeneği sunacağız. Size ulaşamamız durumunda siparişi iptal edilmiş olarak işleme alacağız. Siparişi iptal ederseniz ve ürünlerin ücretini ödemişseniz, ödediğiniz ücretin tamamı tarafınıza iade edilecektir. Uygulanabildiği durumlarda fiyatlara KDV dâhildir.

Ödeme

Kredi kartı ve Banka (Debit) Kart ile oluşturduğunuz siparişiniz alındığında, Ücret, direkt olarak kredi kartı/debit kartınızın borç hanesine geçecektir.

Kapıda Nakit Ödeme seçeneği ile oluşturulan siparişlerde SMS ile onay alınmaktadır. Cep telefon numaranıza gönderilecek şifreyi websitemizde bulunan ilgili alana girmelisiniz. SMS onayı siparişin doğru kişiye güvenli bir şekilde iletilmesi için alınmaktadır. Ödeme müşterinin kapısında kargo firması tarafından nakit alınacaktır.

Hediye Çekleri

Hesap sahiplerine hediye çeki tanımlanabilir. Hediye çekleri yalnızca tanımlama yapılan hesaplardan yapılan alışverişler için geçerlidir. Hediye çekleri kullanım şart ve kurallarına bağlı olarak yalnıza işbu Web sitesinde yapılan alışverişlerde geçerlidir. Penti mağazalarında geçerli değildir.

İndirim / Promosyon Kodları

Zaman zaman işbu Web Sitesinden yapılan herhangi veya belirli bir alışverişte geçerli olmak üzere promosyon kodları da sunmaktayız. İndirim kodları kullanım şart ve kurallarına bağlı olarak yalnıza işbu Web sitesinde yapılan alışverişlerde geçerlidir. Penti mağazalarında geçerli değildir.

Sorumluluk

Sitemiz aracılığıyla satın alacağınız ürünlere karşı sorumluluğumuz Satış Koşullarına tabidir. Sitemizin içeriğinin hazırlanmasında gereken her türlü ihtimam gösterilmiştir. Ancak, hatalar veya noksanlara veya sitemizde karşılaşabileceğiniz teknik sorunlara karşı sorumlu olmayacağız. Sitemizin içeriğinde bir yanlışlık olduğu haberini alırsak mümkün olan en kısa sürede bunu düzeltmeye çalışacağız. Sitemizle veya onun link oluşturduğu herhangi bir siteyle bağlantılı olarak sizin veya üçüncü bir tarafın edeceği zarar ve ziyan karşısında (sözleşmeden, ihmalden veya başka bir sebepten kaynaklanan) yasaların izin verdiği ölçüde hiçbir mesuliyet kabul etmemekteyiz. Bu durum, sitemiz üzerinden satın aldığınız Ürünlere karşı sorumluluğumuzu etkilemez. İşbu Kullanım Koşulları yasal haklarınızı etkilemez.

Geçersizlik

Hizmet Koşullarının herhangi bir kısmı (size karşı mesuliyet kabul etmediğimiz hükümler de dâhil) uygulanamaz hale gelirse Hizmet Koşullarının diğer herhangi bir kısmı bundan etkilenmeyecek ve geri kalan hükümler tamamen yürürlükte kalacaktır. Herhangi bir maddenin/fıkranın tamamının veya bir kısmının geri kalan kısmı geçerli kılacak şekilde bölünebilmesi mümkünse madde o şekilde yorumlanacaktır. Bunun yerine, maddenin düzeltilip maddenin/fıkranın asıl anlamına kanunların izin verdiği ölçüde benzeyecek bir şekilde yorumlanacağını kabul etmiş olursunuz.

Feragat

Bu şartları ihlal ederseniz ve dava açmamış isek, bu koşulları ihlal ettiğiniz başka bir durumda haklarımızı ve yasal yollarımızı kullanma hakkımız yine de olacaktır. Uygulanacak Hukuk ve Yargı Yetkisi İşbu şart ve koşullar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yorumlanacak olup bu koşullarla bağlantılı bir ihtilaf veya hak iddiası olursa, söz konusu ihtilaf veya hak iddiası Türk mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.

Şifre ve hesap güvenliği

Sitemizde kaydedilen verilerinize erişmek için hesap ve şifre bilgilerinizi (oturum açma bilgilerinizi) girmeniz gerekmektedir. Oturum açma bilgilerinizin ve hesabınız kapsamında gerçekleşen diğer işlemlerin gizliliğini korumak sizin mesuliyetinizdedir. Oturum açma bilgileriniz konusunda endişeleriniz varsa veya bunların kötüye kullanıldığını düşünüyorsanız derhal Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek bizi bilgilendirmeniz gerekir. Hesabınızı istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.

Virüsler, hackleme ve diğer suçlar

Kasten virüs, Truva atı, solucan, yazılım bombası, tuş kaydedici, casus yazılım, reklam içeren bilgisayar yazılımı veya kötü amaçlı veya teknolojik anlamda zararlı malzeme bulaştırarak sitemizi kötüye kullanmamalısınız. Siteye, sitenin depolandığı sunuya veya siteye bağlı başka herhangi bir sunucuya, bilgisayara veya veritabanına yetkisiz erişim sağlamaya teşebbüs etmemelisiniz. Hizmet engelleme saldırısı veya dağıtılmış hizmet engelleme saldırısı yoluyla siteye saldırmamalısınız. İlgili yasaların ihlali halinde kanun uygulayıcı mercilere bildirilecek ve kimliğinizi açıklamak suretiyle onlarla işbirliği yapacağız. Böyle bir ihlalin olması durumunda siteyi kullanma hakkınız derhal sona erdirilecektir.

Şikayetler

www.penti.com olarak müşterilerimizi her zaman için memnun etmeyi amaçlıyoruz. Fakat sitemizin veya sunduğumuz hizmetin herhangi bir yönünden memnun değilseniz ve şikâyette bulunmak istiyorsanız 0850 333 0 768 numaralı müşteri hizmetleri numaramızdan bize ulaşabilirsiniz.

Üye Aydınlatma Metni

PENTİ CLUB ÜYE AYDINLATMA METNİ

Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi (“Penti”) olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, Penti Club üyeliğiniz kapsamında işlediğimiz kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu nedenle sizleri kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak bilgilendirmek isteriz.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMACI, HUKUKİ SEBEBİ VE TOPLAMA YÖNTEMLERİ

https://www.penti.com/ web sitesi veya Penti mobil uygulaması üzerinden üye olmanız halinde kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ikincil düzenlemelere uygun olarak aşağıda belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir:

Kimlik Bilgileri

İşlenen Kişisel Veriler: Ad, Soyad, Cinsiyet, Doğum Tarihi, Uyruk, Meslek
Kişisel Verileri İşleme Amaçları: Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi; mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi; faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi; finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi; müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi; ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi; pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi; sözleşme süreçlerinin yürütülmesi; reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: İnternet sitesi ve mobil uygulama içerisindeki elektronik formlar ve sözleşmeler vasıtasıyla toplanmaktadır.

İletişim Bilgileri

İşlenen Kişisel Veriler: E-posta Adresi, Adres, Telefon Numarası
Kişisel Verileri İşleme Amaçları: Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi; mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi; faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi; finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi; müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi; ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi; pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi; sözleşme süreçlerinin yürütülmesi; reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: İnternet sitesi ve mobil uygulama içerisindeki elektronik formlar ve sözleşmeler vasıtasıyla toplanmaktadır.

Müşteri İşlem Bilgileri

İşlenen Kişisel Veriler: Talep/Şikayet Bilgileri, Fatura Bilgileri, Ödeme Bilgileri, Sipariş Bilgileri, Üyelik Numarası, Müşteri Yorumları, Puan Bilgisi,Tercih Edilen İletişim Yöntemi Bilgileri
Kişisel Verileri İşleme Amaçları: Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi; mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi; faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi; finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi; müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi; ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi; pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi; sözleşme süreçlerinin yürütülmesi; reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: İnternet sitesi, mobil uygulama, çevrimiçi elektronik formlar, sözleşmeler ve çağrı merkezi kayıtları vasıtasıyla toplanmaktadır.

İşlem Güvenliği

İşlenen Kişisel Veriler: IP Adresi Bilgileri, İnternet Sitesi Giriş Çıkış Bilgileri, Kullanıcı Adı Bilgileri, Şifre Bilgileri, Kimlik Doğrulama Bilgileri, İnternet Erişim Kayıt Log Bilgileri, Çerez Kayıtları
Kişisel Verileri İşleme Amaçları: Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi; iş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi; saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi; veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini; yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi; faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi; hukuk i̇şlerinin takibi ve yürütülmesi; mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi maçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: “Kanunlarda açıkça öngörülmesi” ile “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: İnternet sitesi, mobil uygulama, çerezler, bilgi güvenliği sistemleri ve elektronik cihazlar vasıtasıyla toplanmaktadır.

Pazarlama Bilgileri

İşlenen Kişisel Veriler: Alışveriş geçmişi bilgileri, yararlanılan kampanya bilgileri; çerez kayıtları.
Kişisel Verileri İşleme Amaçları: Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi; mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi; müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi; ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi; pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi; reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: İnternet sitesi, mobil uygulama, çerezler, bilgi güvenliği sistemleri ve elektronik cihazlar vasıtasıyla toplanmaktadır.

Görsel ve İşitsel Kayıt Bilgileri

İşlenen Kişisel Veriler: Çağrı Merkezi Ses Kayıtları, Fotoğraf.
Kişisel Verileri İşleme Amaçları: mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi; ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi; pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi; firma ürün ve hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi; saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi; reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi, organizasyon ve etkinlik yönetimi ve şirket tanınırlığını artırmak amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: Çağrı merkezi ses kayıtları; İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir. Yapılan etkinlikler kapsamında çekilen fotoğraflarınız ‘‘açık rıza’’ hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: Çağrı merkezi ve fotoğraf makinesi/ kamera benzeri görsel ve işitsel kayıt cihazları vasıtasıyla toplanmaktadır.

KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz,

Yasal düzenlemenin öngördüğü kapsamda faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi amaçlarıyla Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları’na,

İş faaliyetlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi, reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla İş Ortakları’na, Tedarikçi Yetkililerine ve Çalışanları’na aktarılmaktadır.

Kişisel verileriniz, Penti websitesi veya mobil uygulama üzerinden üyelik kaydı oluşturmanız halinde, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla sunucuları yurt dışında bulunan teknoloji alanındaki altyapı tedarikçilerimiz tarafından sağlanan/kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize kaydedilmektedir. Bu kapsamda, tarafınıza ait kişisel veriler, KVKK’nın 9. maddesi kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, Penti adına sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılar tarafından işlenecek ve yukarıda sayılan amaçlarla otomatik olarak yurt dışına aktarılacak ve sayılanlar dışında 3. kişilerle paylaşılmayacaktır.

KİŞİSEL VERİLERİNİZE İLİŞKİN HAKLARINIZ

Veri sahibi olarak Penti’ye başvurarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanunu’ un 7. maddesinde yer alan şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini ya da yok edilmesini isteme, yapılan düzeltme, silme ya da yok etme işlemlerinin kişisel verilerin paylaşıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Kişisel verileriniz ile ilgili başvuru ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İlgili Kişi Başvuru Formu aracılığıyla;

Islak imzalı başvuru formu ile kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte, “Kuştepe Mah. Mecidiyeköy Yolu Cad. Trump Tower No:12/488 Şişli İstanbul” adresine bizzat veya posta yoluyla başvurarak,
Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza ya da mobil imza kullanmak suretiyle pentigiyim@hs03.kep.tr kayıtlı elektronik posta (KEP) adresine göndererek,
İlgili Kişi tarafından Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi’ne daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinden “kvkkbasvuru@penti.com.tr” adresimize göndererek,

Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi’ne iletebilirsiniz.

Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, İlgili Kişi’nin, başvurusunda isim, soyisim, başvuru yazılı ise imza, T.C. kimlik numarası, (başvuruda bulunan kişinin yabancı olması halinde pasaport numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon numarası ve faks numarası ile talep konusuna dair bilgilerin bulunması zorunludur.

İlgili Kişi, yukarıda belirtilen hakları kullanmak için yapacağı ve kullanmayı talep ettiği hakka ilişkin açıklamaları içeren başvuruda talep edilen hususu açık ve anlaşılır şekilde belirtilmelidir. Başvuruya ilişkin bilgi ve belgelerin başvuruya eklenmesi gerekmektedir.

Talep konusunun başvuranın şahsı ile ilgili olması gerekmekle birlikte, başkası adına hareket ediliyor ise başvuruyu yapanın bu konuda özel olarak yetkili olması ve bu yetkinin belgelendirilmesi (vekâletname) gerekmektedir. Ayrıca başvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve başvuruya kimliği doğrulayıcı belgelerin eklenmesi gerekmektedir.

Yetkisiz üçüncü kişilerin başkası adına yaptığı talepler değerlendirmeye alınmayacaktır.

Kişisel Verilerinizin İşlenmesine İlişkin Talepleriniz Ne Kadar Sürede Cevaplanır?

Kişisel verilerinize ilişkin hak talepleriniz değerlendirilerek, ilgili departmana ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içerisinde cevaplanır. Başvurunuzun olumsuz değerlendirilmesi halinde, gerekçeli ret sebepleri başvuruda belirttiğiniz adrese elektronik posta veya posta yolu başta olmak üzere eğer mümkünse talebin yapıldığı usul vasıtasıyla size iletilir.

Veri İşleme ve Profilleme İzni

KİŞİSEL VERİLERİN YURTDIŞINA AKTARILMASINA İLİŞKİN AÇIK RIZA METNİ

Veri sorumlusu sıfatıyla Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi (“Penti”) tarafından işlenen kişisel verilerime ilişkin olarak Penti Üye Aydınlatma Metni tarafımca okunmuş ve kişisel verilerimin, üye olmam halinde, sunucuları yurt dışında bulunan teknoloji alanındaki hizmet sağlayıcıları ve altyapı tedarikçileri vasıtasıyla yurt dışına aktarılmasına ilişkin tarafıma bilgilendirme yapılmıştır.

Kişisel verilerimin, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla Penti’nin sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcıları, tedarikçileri tarafından bu amaçlarla sınırlı olarak ve vereceğim rızama dayalı olarak işlenmesine ve yurtdışından bulunan sunucular vasıtasıyla yurtdışına aktarılmasına, Penti tarafından yukarıdaki hususlarda bilgilendirildikten, bilgilendirmeye konu hususları anladıktan ve kayıtlara ilişkin yasal haklarımı öğrendikten sonra açık rızam ile izin verdiğimi beyan ederim.

Müşteri Aydınlatma Metni

PENTİ MÜŞTERİ AYDINLATMA METNİ

Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi (“Penti”) olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, işlediğimiz kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu nedenle sizleri kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak bilgilendirmek isteriz.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMACI, HUKUKİ SEBEBİ VE TOPLAMA YÖNTEMLERİ

Penti mağazaları, https://www.penti.com web sitesi veya Penti mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmanız halinde kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ikincil düzenlemelere uygun olarak aşağıda belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir:

Kimlik Bilgileri
İşlenen Kişisel Veriler: Ad, soyad, TC kimlik numarası, doğum tarihi, cinsiyet
Kişisel Verileri İşleme Amaçları: Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi; mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi; faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi; finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi; müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi; ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi; pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi; sözleşme süreçlerinin yürütülmesi; reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: İnternet sitesi, mağaza ve mobil uygulama içerisindeki elektronik formlar, sözleşmeler, ilgili kişi tarafından beyan edilen bilgi ve belgeler vasıtasıyla toplanmaktadır.

İletişim Bilgileri
İşlenen Kişisel Veriler: E-posta Adresi, Teslimat Adresi, Cep Telefonu Numarasi
Kişisel Verileri İşleme Amaçları: Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi; mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi; faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi; finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi; müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi; ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi; pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi; sözleşme süreçlerinin yürütülmesi; reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: İnternet sitesi, mağaza ve mobil uygulama içerisindeki elektronik formlar, sözleşmeler, ilgili kişi tarafından beyan edilen bilgi ve belgeler vasıtasıyla toplanmaktadır.

Finans Bilgileri
İşlenen Kişisel Veriler: Ödeme Bilgileri, Şifrelenmiş Kredi Kartı/ Banka Kartı Bilgileri, Banka Hesap / IBAN Numarası Bilgileri
Kişisel Verileri İşleme Amaçları: : Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi; mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi; faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi; finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi; sözleşme süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: : Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: İnternet sitesi, mağaza ve mobil uygulama içerisindeki elektronik formlar, sözleşmeler, ilgili kişi tarafından beyan edilen bilgi ve belgeler vasıtasıyla toplanmaktadır.

Müşteri İşlem Bilgileri
İşlenen Kişisel Veriler: Talep/Şikayet Bilgileri, Fatura Bilgileri, Ödeme Bilgileri, Sipariş Bilgileri, Üyelik Numarası, Star Card Numarası, Müşteri Yorumları
Kişisel Verileri İşleme Amaçları: Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi; mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi; faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi; finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi; müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi; ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi; pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi; sözleşme süreçlerinin yürütülmesi; reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: İnternet sitesi,mağaza, mobil uygulama, çevrimiçi elektronik formlar, sözleşmeler ve çağrı merkezi kayıtları vasıtasıyla toplanmaktadır.

İşlem Güvenliği
İşlenen Kişisel Veriler: IP Adresi Bilgileri, İnternet Sitesi Giriş Çıkış Bilgileri, Kullanıcı Adı Bilgileri, Şifre Bilgileri, Kimlik Doğrulama Bilgileri, İnternet Erişim Kayıt Log Bilgileri, Çerez Kayıtları
Kişisel Verileri İşleme Amaçları: Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi; iş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi; saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi; veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini; yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi; faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi; hukuk i̇şlerinin takibi ve yürütülmesi; mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi maçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: “Kanunlarda açıkça öngörülmesi” ile “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: İnternet sitesi, mobil uygulama, çerezler, bilgi güvenliği sistemleri ve elektronik cihazlar vasıtasıyla toplanmaktadır.

Pazarlama Bilgileri
İşlenen Kişisel Veriler: Alışveriş geçmişi bilgileri, yararlanılan kampanya bilgileri, çerez kayıtları
Kişisel Verileri İşleme Amaçları: Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi; mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi; müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi; ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi; pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi; reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: İnternet sitesi, mobil uygulama, çerezler, bilgi güvenliği sistemleri ve elektronik cihazlar vasıtasıyla toplanmaktadır.

Görsel ve İşitsel Kayıt Bilgileri
İşlenen Kişisel Veriler: Çağrı Merkezi Ses Kayıtları
Kişisel Verileri İşleme Amaçları: mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi; ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi; pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi; firma ürün ve hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi; saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi; reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: Çağrı merkezi vasıtasıyla toplanmaktadır.

KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz,

Yasal düzenlemenin öngördüğü kapsamda faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi amaçlarıyla Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları’na,
İş faaliyetlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi, reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla İş Ortakları’na, Tedarikçi Yetkililerine ve Çalışanları’naaktarılmaktadır

Kişisel verileriniz, Penti websitesi veya mobil uygulama üzerinden üyelik kaydı oluşturarak alışveriş yapmanız halinde, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla sunucuları yurt dışında bulunan teknoloji alanındaki altyapı tedarikçilerimiz tarafından sağlanan/kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize kaydedilmektedir. Bu kapsamda, tarafınıza ait kişisel veriler, açık rızanıza dayalı olarak, gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, Penti adına sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılar tarafından işlenecek ve yukarıda sayılan amaçlarla otomatik olarak yurt dışına aktarılacak ve sayılanlar dışında diğer 3. kişilerle paylaşılmayacaktır.

KİŞİSEL VERİLERİNİZE İLİŞKİN HAKLARINIZ

Veri sahibi olarak Penti’ye başvurarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanunu’ un 7. maddesinde yer alan şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini ya da yok edilmesini isteme, yapılan düzeltme, silme ya da yok etme işlemlerinin kişisel verilerin paylaşıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

İLGİLİ KİŞİ OLARAK HAKLARINIZI NASIL KULLANABİLİRSİNİZ?

Kişisel verileriniz ile ilgili başvuru ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İlgili Kişi Başvuru Formu aracılığıyla;

Islak imzalı başvuru formu ile kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte, “Kuştepe Mah. Mecidiyeköy Yolu Cad. Trump Tower No:12/488 Şişli İstanbul” adresine bizzat veya posta yoluyla başvurarak,
Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza ya da mobil imza kullanmak suretiyle pentigiyim@hs03.kep.tr kayıtlı elektronik posta (KEP) adresine göndererek,
İlgili Kişi tarafından Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi’ne daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinden “kvkkbasvuru@penti.com.tr” adresimize göndererek,

Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi’ne iletebilirsiniz.

Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, İlgili Kişi’nin, başvurusunda isim, soyisim, başvuru yazılı ise imza, T.C. kimlik numarası, (başvuruda bulunan kişinin yabancı olması halinde pasaport numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon numarası ve faks numarası ile talep konusuna dair bilgilerin bulunması zorunludur.

İlgili Kişi, yukarıda belirtilen hakları kullanmak için yapacağı ve kullanmayı talep ettiği hakka ilişkin açıklamaları içeren başvuruda talep edilen hususu açık ve anlaşılır şekilde belirtilmelidir. Başvuruya ilişkin bilgi ve belgelerin başvuruya eklenmesi gerekmektedir.

Talep konusunun başvuranın şahsı ile ilgili olması gerekmekle birlikte, başkası adına hareket ediliyor ise başvuruyu yapanın bu konuda özel olarak yetkili olması ve bu yetkinin belgelendirilmesi (vekâletname) gerekmektedir. Ayrıca başvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve başvuruya kimliği doğrulayıcı belgelerin eklenmesi gerekmektedir.

Yetkisiz üçüncü kişilerin başkası adına yaptığı talepler değerlendirmeye alınmayacaktır.

Kişisel Verilerinizin İşlenmesine İlişkin Talepleriniz Ne Kadar Sürede Cevaplanır?

Kişisel verilerinize ilişkin hak talepleriniz değerlendirilerek, ilgili departmana ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içerisinde cevaplanır. Başvurunuzun olumsuz değerlendirilmesi halinde, gerekçeli ret sebepleri başvuruda belirttiğiniz adrese elektronik posta veya posta yolu başta olmak üzere eğer mümkünse talebin yapıldığı usul vasıtasıyla size iletilir.

Star Card Açık Rıza Metni

KİŞİSEL VERİLERİN YURTDIŞINA AKTARILMASINA İLİŞKİN AÇIK RIZA METNI

Veri sorumlusu sıfatıyla Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi (“Penti”) tarafından işlenen kişisel verilerime ilişkin olarak Penti Star Card Aydınlatma Metni tarafımca okunmuş ve kişisel verilerimin, Star Card üyesi olmam halinde, sunucuları yurt dışında bulunan teknoloji alanındaki hizmet sağlayıcıları ve altyapı tedarikçileri vasıtasıyla yurt dışına aktarılmasına ilişkin tarafıma bilgilendirme yapılmıştır.

Kişisel verilerimin, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla Penti’nin sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcıları, tedarikçileri tarafından bu amaçlarla sınırlı olarak ve vereceğim rızama dayalı olarak işlenmesine ve yurtdışından bulunan sunucular vasıtasıyla yurtdışına aktarılmasına, Penti tarafından yukarıdaki hususlarda bilgilendirildikten, bilgilendirmeye konu hususları anladıktan ve kayıtlara ilişkin yasal haklarımı öğrendikten sonra açık rızam ile izin verdiğimi beyan ederim.

Star Card Aydınlatma Metni

PENTİ CLUB ÜYE AYDINLATMA METNİ

Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi (“Penti”) olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, Penti Club üyeliğiniz kapsamında işlediğimiz kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu nedenle sizleri kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak bilgilendirmek isteriz.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMACI, HUKUKİ SEBEBİ VE TOPLAMA YÖNTEMLERİ

https://www.penti.com/ web sitesi veya Penti mobil uygulaması üzerinden üye olmanız halinde kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ikincil düzenlemelere uygun olarak aşağıda belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir:

Kimlik Bilgileri

İşlenen Kişisel Veriler: Ad, Soyad, Cinsiyet, Doğum Tarihi, Uyruk, Meslek
Kişisel Verileri İşleme Amaçları: Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi; mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi; faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi; finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi; müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi; ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi; pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi; sözleşme süreçlerinin yürütülmesi; reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: İnternet sitesi ve mobil uygulama içerisindeki elektronik formlar ve sözleşmeler vasıtasıyla toplanmaktadır.

İletişim Bilgileri

İşlenen Kişisel Veriler: E-posta Adresi, Adres, Telefon Numarası
Kişisel Verileri İşleme Amaçları: Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi; mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi; faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi; finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi; müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi; ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi; pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi; sözleşme süreçlerinin yürütülmesi; reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: İnternet sitesi ve mobil uygulama içerisindeki elektronik formlar ve sözleşmeler vasıtasıyla toplanmaktadır.

Müşteri İşlem Bilgileri

İşlenen Kişisel Veriler: Talep/Şikayet Bilgileri, Fatura Bilgileri, Ödeme Bilgileri, Sipariş Bilgileri, Üyelik Numarası, Müşteri Yorumları, Puan Bilgisi,Tercih Edilen İletişim Yöntemi Bilgileri
Kişisel Verileri İşleme Amaçları: Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi; mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi; faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi; finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi; müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi; ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi; pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi; sözleşme süreçlerinin yürütülmesi; reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: İnternet sitesi, mobil uygulama, çevrimiçi elektronik formlar, sözleşmeler ve çağrı merkezi kayıtları vasıtasıyla toplanmaktadır.

İşlem Güvenliği

İşlenen Kişisel Veriler: IP Adresi Bilgileri, İnternet Sitesi Giriş Çıkış Bilgileri, Kullanıcı Adı Bilgileri, Şifre Bilgileri, Kimlik Doğrulama Bilgileri, İnternet Erişim Kayıt Log Bilgileri, Çerez Kayıtları
Kişisel Verileri İşleme Amaçları: Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi; iş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi; saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi; veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini; yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi; faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi; hukuk i̇şlerinin takibi ve yürütülmesi; mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi maçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: “Kanunlarda açıkça öngörülmesi” ile “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: İnternet sitesi, mobil uygulama, çerezler, bilgi güvenliği sistemleri ve elektronik cihazlar vasıtasıyla toplanmaktadır.

Pazarlama Bilgileri

İşlenen Kişisel Veriler: Alışveriş geçmişi bilgileri, yararlanılan kampanya bilgileri; çerez kayıtları.
Kişisel Verileri İşleme Amaçları: Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi; mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi; müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi; ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi; pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi; reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: İnternet sitesi, mobil uygulama, çerezler, bilgi güvenliği sistemleri ve elektronik cihazlar vasıtasıyla toplanmaktadır.

Görsel ve İşitsel Kayıt Bilgileri

İşlenen Kişisel Veriler: Çağrı Merkezi Ses Kayıtları, Fotoğraf.
Kişisel Verileri İşleme Amaçları: mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi; ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi; pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi; firma ürün ve hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi; saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi; talep / şikayetlerin takibi; reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi, organizasyon ve etkinlik yönetimi ve şirket tanınırlığını artırmak amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri: Çağrı merkezi ses kayıtları; İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir. Yapılan etkinlikler kapsamında çekilen fotoğraflarınız ‘‘açık rıza’’ hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri: Çağrı merkezi ve fotoğraf makinesi/ kamera benzeri görsel ve işitsel kayıt cihazları vasıtasıyla toplanmaktadır.

KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz,

Yasal düzenlemenin öngördüğü kapsamda faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi amaçlarıyla Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları’na,

İş faaliyetlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi, reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla İş Ortakları’na, Tedarikçi Yetkililerine ve Çalışanları’na aktarılmaktadır.

Kişisel verileriniz, Penti websitesi veya mobil uygulama üzerinden üyelik kaydı oluşturmanız halinde, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla sunucuları yurt dışında bulunan teknoloji alanındaki altyapı tedarikçilerimiz tarafından sağlanan/kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize kaydedilmektedir. Bu kapsamda, tarafınıza ait kişisel veriler, KVKK’nın 9. maddesi kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, Penti adına sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılar tarafından işlenecek ve yukarıda sayılan amaçlarla otomatik olarak yurt dışına aktarılacak ve sayılanlar dışında 3. kişilerle paylaşılmayacaktır.

KİŞİSEL VERİLERİNİZE İLİŞKİN HAKLARINIZ

Veri sahibi olarak Penti’ye başvurarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanunu’ un 7. maddesinde yer alan şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini ya da yok edilmesini isteme, yapılan düzeltme, silme ya da yok etme işlemlerinin kişisel verilerin paylaşıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Kişisel verileriniz ile ilgili başvuru ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İlgili Kişi Başvuru Formu aracılığıyla;

Islak imzalı başvuru formu ile kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte, “Kuştepe Mah. Mecidiyeköy Yolu Cad. Trump Tower No:12/488 Şişli İstanbul” adresine bizzat veya posta yoluyla başvurarak,
Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza ya da mobil imza kullanmak suretiyle pentigiyim@hs03.kep.tr kayıtlı elektronik posta (KEP) adresine göndererek,
İlgili Kişi tarafından Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi’ne daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinden “kvkkbasvuru@penti.com.tr” adresimize göndererek,

Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi’ne iletebilirsiniz.

Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, İlgili Kişi’nin, başvurusunda isim, soyisim, başvuru yazılı ise imza, T.C. kimlik numarası, (başvuruda bulunan kişinin yabancı olması halinde pasaport numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon numarası ve faks numarası ile talep konusuna dair bilgilerin bulunması zorunludur.

İlgili Kişi, yukarıda belirtilen hakları kullanmak için yapacağı ve kullanmayı talep ettiği hakka ilişkin açıklamaları içeren başvuruda talep edilen hususu açık ve anlaşılır şekilde belirtilmelidir. Başvuruya ilişkin bilgi ve belgelerin başvuruya eklenmesi gerekmektedir.

Talep konusunun başvuranın şahsı ile ilgili olması gerekmekle birlikte, başkası adına hareket ediliyor ise başvuruyu yapanın bu konuda özel olarak yetkili olması ve bu yetkinin belgelendirilmesi (vekâletname) gerekmektedir. Ayrıca başvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve başvuruya kimliği doğrulayıcı belgelerin eklenmesi gerekmektedir.

Yetkisiz üçüncü kişilerin başkası adına yaptığı talepler değerlendirmeye alınmayacaktır.

Kişisel Verilerinizin İşlenmesine İlişkin Talepleriniz Ne Kadar Sürede Cevaplanır?

Kişisel verilerinize ilişkin hak talepleriniz değerlendirilerek, ilgili departmana ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içerisinde cevaplanır. Başvurunuzun olumsuz değerlendirilmesi halinde, gerekçeli ret sebepleri başvuruda belirttiğiniz adrese elektronik posta veya posta yolu başta olmak üzere eğer mümkünse talebin yapıldığı usul vasıtasıyla size iletilir.

Star Card Sözleşme Metni

PENTİCLUB ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

TARAFLAR

İşbu Penticlub Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”), İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü nezdinde 363002-0 ticaret sicil numarası ile kayıtlı, merkezi “Kuştepe Mah. Mecidiyeköy Yolu Cad. Trump Tower, No:12/488, Şişli / İstanbul” adresinde bulunan Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi (“Penti”) ile işbu Sözleşme’yi çevrimiçi ortamda verdiği onay ile kabul eden “Kullanıcı” arasında akdedilmiştir.

İşbu Sözleşme, Kullanıcı tarafından Sözleşme’ye çevrimiçi ortamda onay verilen tarihte yürürlüğe girecektir. Sözleşme kapsamında Penti ve Kullanıcı ayrı ayrı “Taraf” ve birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

SÖZLEŞME’NİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu, Kullanıcı’nın Penticlub isimli sadakat programına katılımı ve bu sadakat programına ilişkin sadakat puanı kazanım ve harcamaları ile Penti tarafından internet sitesi üzerinden, Penti mobil uygulamasından ve/veya seçili fiziksel mağazalarda Kullanıcı’nın alışveriş bilgileri işlenmek suretiyle Kullanıcı’ya özel veyahut tüm kullanıcılar için geçerli kampanyalar, promosyonlar, özel tanıtım ve fırsatlar sunulması başta olmak üzere Penticlub sadakat programına ilişkin şartların belirlenmesidir.

SADAKAT PROGRAMI KULLANIM KOŞULLARI

İşbu Sözleşme kapsamında Penti, Penticlub sadakat programından yararlanması adına Kullanıcı adına Kullanıcı’nın cep telefonu numarası ile eşleştirdiği bir hesap yaratacak olup bu hesap Penticlub hesabı olarak kullanılacaktır.

Penticlub hesabı internet sitesinde ve Penti mobil uygulamasında Penti tarafından Kullanıcı’ya verilecek ve/veya Kullanıcı tarafından oluşturulacak kullanıcı adı / isim – soyisim / telefon numarası ve şifre ile; fiziksel ortamda ise cep telefonu ve bu cep telefonuna gelen doğrulama kodları ve/veya internet sitesi üyeliğindeki şifresi ile kullanılabilecektir. Bu minvalde Kullanıcı, Penticlub sadakat programına üye olurken verdiği tüm bilgilerin kendisine ait, doğru ve güncel olduğunu beyan ve taahhüt eder. Kullanıcı, bilgilerinde bir değişiklik olması halinde bunu derhal Penti’ye bildirmekle yükümlüdür. Aksi takdirde Kullanıcı’nın Penticlub sadakat programından gereği gibi yararlanamamasından Penti’nin hiçbir sorumluluğu olmayacaktır. Kullanıcı’nın kendisine ait olmayan bilgilerle Penticlub hesabı açması / açmaya çalışması halinde üçüncü tarafların uğrayabileceği her türlü zarardan münhasıran Kullanıcı sorumludur.

Kullanıcı, işbu Sözleşme’yi akdetmeye ehil ve 18 (on sekiz) yaşın üzerinde olduğunu, başkası nam ve/veya hesabına hareket etmediğini, işbu Sözleşme’yi başkaları faydasına akdetmediğini, sadakat programı dahilindeki kazanımlarını Penti tarafından izin verilen haller dışında kendisi haricinde üçüncü taraflara kullandırmayacağını, aksi durumların tespiti halinde Sözleşme’nin ve sadakat programının Penti tarafından derhal etkili olmak üzere tek taraflı olarak ve herhangi bir tazminat yükümlülüğü olmaksızın askıya alınabileceğini ve/veya feshedilebileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Penticlub sadakat programına katılım ücretsizdir. Ancak bir e-posta adresi ve/veya telefon numarası ancak bir Penticlub hesabına kaydedilebilecektir. Penticlub sadakat programı üyeliği kişiye özeldir. Bu üyeliğin başkalarına kullandırılması halinde Penti’nin bu sebeple doğabilecek tüm sorumluluk ile üçüncü kişiler veya yetkili merciler tarafından Penti’ye karşı ileri sürülebilecek tüm iddia ve taleplere istinaden Kullanıcı’ya karşı söz konusu izinsiz kullanımdan kaynaklanan her türlü tazminat ve sair talep hakları saklıdır.

Penticlub sadakat programı, Kullanıcı’nın cep telefonu numarası üzerinden takip edilecek olup program kapsamında kazanımların yapılması için hangi mecra üzerinde olunursa olunsun cep telefonu numarası bilgisinin verilmesi / girilmesi gerekmektedir. Penti’ye ait olmayan ancak Penti’nin satış yaptığı pazaryeri gibi mecralar üzerinden yapılan alışverişlerde Penticlub sadakat programı imkanlarından yararlanılması mümkün değildir.

Penti, Penticlub sadakat programına dahil olan Kullanıcılar için farklı kampanyalarda Kullanıcı’nın sadakat programı seviyesine göre farklı puan kazandırımları yapabilir; bu kampanyalardan kazanılan puanların harcanmasına dair ek kurallar ve/veya puanların kullanılabileceği ürünlere vb. unsurlara kısıtlamalar getirebilir; bazı puanların harcanma sürelerini kısıtlayabilir ya da uzatabilir; belirli dönem ve kampanyalarda puan kazandırımını tamamen kendi inisiyatifinde olarak durdurabilir. Her kampanyanın şartları ayrıca Penti tarafından ilgili kampanya sayfasında ilan edilecektir.

Penticlub sadakat programında iki seviye vardır. Penti tarafından sunulan eski sadakat programlarının mevcut üyeleri de dahil olmak üzere yeni Penticlub sadakat programına katılan herkes “Pink” seviyesinde programa dahil olacaktır. Sonrasında son 12 ay içerisinde 4.500 TL’lik (• Türk Lirası) alışveriş yapmış olan Penticlub sadakat programı üyeleri “Gold” seviyesine yükselecektir. Kullanıcı, Gold seviyesine çıktıktan sonra son 12 aylık harcamasının 4.500,- TL’nin (• Türk Lirası) altına düşmesi halinde tekrar Pink seviyesine geçiş yapacaktır. Penticlub sadakat programı dahilinde kazanılan puanlar ancak kazanıldıkları yıl içerisinde harcanabilecek olup yıl sonunda silinecektir. Ancak yıl sonunda Kullanıcı’nın seviyesi işbu maddedeki kriterlerin karşılanması koşulu ile sıfırlanmayacaktır.

Penti tarafından yapılacak kampanyalar kapsamında farklı puan kazandırımına karar verilmediği hallerde standart olarak Kullanıcı yaptığı her alışverişten Pink seviyesinde ise söz konusu alışveriş tutarının %3’ü (yüzde üç); Gold seviyesinde ise %4 (yüzde dört) puan kazanacaktır. Penticlub sadakat programı dahilinde her puan 1,- TL (Bir Türk Lirası) değerinde olacaktır. Puanlar yapılan alışverişin KDV dahil kargo bedeli ve varsa poşet ücreti hariç toplam bedeli üzerinden hesaplanacaktır. Penti, standart puan kazanımlarına dair oranları ve beher sadakat puanının Türk Lirası cinsinden değerini değiştirme ve puanların asgari bir değerde kullanılmasına ilişkin yeni kurallar belirleme (Ör: bir harcamada en az belirli sayıda puan kullanımının zorunlu olması vb.) haklarını saklı tutar.

Penticlub sadakat programı kapsamında kazanılan puanlar fiziksel mağazalardan yapılan alışverişlerde alışverişe dair faturanın oluşturulduğu günü takip eden gün sonuna kadar, Penti internet sitesi ve mobil uygulaması gibi çevrimiçi mecralardan yapılan alışverişlerde ise ürünün teslimatını takip eden gün sonuna kadar Kullanıcı hesabına yüklenir. Elektronik mecralardan yapılan alışverişlerde her ürün bedeli üzerinden kazanılan puan ilgili ürünün teslimatı sonrasında bu maddeye göre yüklenecektir.

Penticlub sadakat programı kapsamında kazanılan sadakat puanları her bir ürün özelinde ürünün fiyatı baz alınarak kazanılmaktadır. Kullanıcı’nın ürünü herhangi bir sebeple iade etmesi halinde iade edilen ürün bazında kazanılan sadakat puanları Kullanıcı’nın Penticlub hesabından düşülecektir. Ürün değişimi olması halinde ise Kullanıcı tarafından değiştirilen ürün ile yeni edinilen ürün arasındaki farka göre Kullanıcı’nın hesabına sadakat puanı eklenecek ya da hesaptan sadakat puanları düşülecektir. Kullanıcı’nın iptal, iade, değişime konu ürünlerden kazandığı sadakat puanlarını söz konusu iptal, iade, değişim öncesi harcamış olması halinde dahi, gerekirse Kullanıcı’nın Penticlub hesabı eksi bakiyeye düşürülerek sadakat puanları iptal edilecektir. Eksi bakiyeye düşen Penticlub hesabında kazanılan yeni puanlar bakiye sıfırlanana kadar mahsup edilecektir.

Penti, standart oranların üzerinde özel puan kazandırımı yapılmasını öngören kampanyalar düzenleyebilir. Bu durumda standart oran üzerinde kazanım, yalnızca kampanya şartlarının tamamının yerine getirilmesi halinde gerçekleşecektir. Söz konusu sadakat puanlarının kazanılması sonrasında kampanya şartlarından birinin yerine getirilmemiş olması sonucunu yaratacak şekilde Kullanıcı tarafından yapılacak iptal, iade ve değişim gibi hususların söz konusu olması halinde ilgili kampanya kapsamındaki siparişe / satın almaya dair özel puan kazanımların tamamı Kullanıcı’nın Penticlub hesabından düşülecektir. Bu durumda iptal, iade, değişim yapılmamış, Kullanıcı’da kalan ürünler üzerinden standart puan kazanımı gerçekleşecektir.

Kullanıcı tarafından Penticlub sadakat programı kapsamında kazanılan sadakat puanları, Penti internet sitesi, mobil uygulaması ve/veya seçili fiziksel mağazalardan yapılacak alışverişlerde kullanılabilecektir. Sadakat puanları harcandığında Kullanıcı’nın Penticlub hesabından anlık olarak düşülecektir.

Penticlub sadakat puanları, mevcut durumda ilgili ürünlere ilişkin tüm indirim ve kampanyalar uygulandıktan sonra ortaya çıkan tutar üzerinden düşülerek kullanılacaktır. Bir alışverişte en fazla 500 adet Penticlub sadakat puanı harcanabilecek olup her halükarda harcanabilecek olan sadakat puanı, ilgili alışverişin toplam tutarının yarısını geçemeyecektir (Örneğin 400,- TL’lik bir alışverişte en fazla 200 Penticlub sadakat puanı; 1.000,- TL ve üzerindeki alışverişlerde en fazla 500 Penticlub sadakat puanı harcanabilecektir).

Penticlub sadakat puanları yalnızca ürün satın alımında kullanılabilecek olup kargo ücreti ödemelerinde kullanılamayacaktır.

Fiziksel mağazalarda yapılacak alışverişlerde Penticlub sadakat puanları, Kullanıcı’nın cep telefonu numarasına gelecek olan tek seferlik doğrulama kodunun kasada Kullanıcı tarafından beyan edilmesi ve/veya Kullanıcı’nın adı – soyadı, internet sitesindeki şifresi ve cep telefonu gibi unsurların eşleştirilmesi ile kullanılacaktır. Penti’ye ait farklı çevrimiçi mecralar ve fiziksel mağazalarda farklı doğrulama yöntemleri ile ilerlenebilir. Penti internet sitesi ve mobil uygulaması içerisinde ise Kullanıcı Penticlub hesabına giriş yaptıktan sonra ödeme adımında Penticlub sadakat puanlarını kullanabilecektir.

Penticlub sadakat puanları, ilgili alışverişte alınan ürünlerin tamamına, bu ürünlerin fiyatları ile orantılı olarak harcanmış sayılacaktır. Bu çerçevede Penticlub sadakat puanları kullanarak yapılan alışverişlerde iptal ve/veya iade olması halinde Penticlub sadakat puanları bu oranlara uygun olarak Kullanıcı Penticlub hesabına iade edilecektir. Bu çerçevede iadeler ancak ürün iadesi / iptalinin yürürlükteki yasalara uygun olarak yapılmış ve Penti tarafından kabul edilmiş olması halinde gerçekleşir.

Penti tarafından standart oranların üzerinde özel puan kazandırımı yapılmasını öngören kampanyalar kapsamında kazanılan puanlarla alınan ürünlerin iptal ya da iadesinde puanlar kazanılan özel oranlarda değil işbu Sözleşme’de belirtilen standart kazanım oranlarında Kullanıcı’nın Penticlub hesabına iade edilecektir.

Kullanıcı, Penticlub hesabı üzerinden kazandığı ve harcadığı sadakat puanlarını, puan bakiyesini ve sadakat programı seviyesini Penti’nin internet sitesi ya da mobil uygulaması üzerinden hesabına giriş yaparak takip edebilir.

Sayılanlarla sınırlı olmamak üzere Kullanıcı’nın sürekli iptal, iade ve değişimlerle haksız puan kazanmaya çalışması, sürekli ve/veya sık sık eksi bakiyeye düşmesi veyahut Penti’nin tamamen kendi inisiyatifinde belirleyeceği kontrol ve kuralları sürekli olarak ihlal etmesi suretiyle Penticlub sadakat programını suiistimal ettiğinin anlaşılması halinde Penti, Kullanıcı’nın Penticlub hesabını geçici olarak askıya alabilir, sürekli olarak iptal edebilir, Kullanıcı’nın yeni hesap açmasını engelleyebilir, kazanılan sadakat puanlarını silebilir ve/veya geri alabilir, Kullanıcı’nın özel kazanımlar sağlayan kampanyalara katılımını engelleyebilir veyahut söz konusu suiistimali gidermek / durdurmak için uygun göreceği diğer önlemleri alabilir.

Kullanıcı’nın işbu Sözleşme hükümlerini ihlal etmesi nedeniyle üçüncü taraflar ve/veya Penti nezinde uğrayabileceği zararlardan münhasıran Kullanıcı sorumlu olup Penti’ye yöneltilebilecek taleplerde Kullanıcı derhal müdahale edip süreci üstlenerek Penti’yi bu taleplerden ari tutacaktır. Penti’nin bu ve benzeri nedenlerle üçüncü kişilere bir ödeme yapmak zorunda kalması ve/veya adli ya da idari makamlarca para cezasına çarptırılması başta ancak bunlarla sınırlı herhangi bir zarara uğraması halinde Kullanıcı bu tutarları başkaca bir yasal merasime gerek kalmaksızın Penti’nin ilk talebinde derhal, nakden ve defaten Penti’ye tazmin edecektir.

SÖZLEŞME’NİN SÜRESİ VE SONA ERME

İşbu Sözleşme, Kullanıcı tarafından onaylandığı tarihte yürürlüğe girmiş olup Sözleşme ve yürürlükteki yasalara uygun olarak feshedilmediği sürece yürürlükte kalacaktır.

Kullanıcı, dilediği zaman Sözleşme’yi feshederek Penticlub sadakat programından çıkabilir. Bu durumda Kullanıcı’nın sadakat puanları hiçbir surette Kullanıcı’ya nakit olarak verilmez, sair şekillerde kullandırılmaz ve tamamen silinir.

Penti, Kullanıcı tarafından Sözleşme hükümlerinin ihlal edildiğini, Penticlub sadakat programının yürürlükteki yasalara, iyi niyet ve dürüstlük kuralları ile genel ahlaka aykırı amaçlarla ve/veya Mevzuat ve genel ahlaka aykırı mal ve hizmetlerin temini için kullanıldığını tespit etmesi, yetkisiz ve hileli işlem yapıldığı hususunda şüpheye düşmesi, Kullanıcı’nın Penticlub hesabını üçüncü kişilere kullandırdığını tespit etmesi ve benzeri hallerde tamamen kendi inisiyatifinde olarak işbu Sözleşme’yi geçici süreliğine askıya alabilecek ve/veya derhal feshedebilecektir.

Penticlub sadakat programının veya işleyişinin yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veyahut yasal merciler tarafından verilen kararlar nedeniyle uygulanamaz hale gelmesi durumunda Sözleşme sona ermiş sayılacaktır.

Penti’nin Penticlub sadakat programını herhangi bir zamanda tamamen kendi inisiyatifinde olarak, herhangi bir nedene dayanmak zorunda olmaksızın, herhangi bir tazminat yükümlülüğü olmaksızın Kullanıcı bazında ya da bütünüyle geçici olarak durdurmak ya da tamamen yürürlükten kaldırarak iptal etmek hakkı saklıdır.

DİĞER HÜKÜMLER

Sözleşme Değişiklikleri: Penti, dilediği zaman Sözleşme üzerinden her türlü değişikliği yapma hakkını haizdir. Söz konusu değişiklikler, Penti’nin sahip olduğu çevrimiçi ya da fiziksel ortamlarda ilan edildiği tarihte yürürlüğe girmiş sayılır.

Mücbir Sebep: İşbu Sözleşme’nin imzalandığı tarihte var olmayan ve öngörülemeyen, Penti’nin Sözleşme tahtındaki yükümlülüklerini yerine getirmesini kısmen veya tamamen, geçici veya daimi olarak durduracak şekilde ve derecede meydana gelen beşeri ve doğal afetler, salgın, harp, seferberlik, yangın, grev, lokavt vb. gibi Penti’nin kontrolü haricinde zuhur eden hallerden ve bu haller nedeniyle Penti’nin yükümlülüklerini yerine getirememesinden dolayı Penti’nin hiçbir sorumluluğu olmayacaktır.

Sorumluluk Sınırı: Penti, Penticlub sadakat programının sistem arızası veya aksaklığından ya da bunun sonuçlarından dolayı sorumluluk kabul etmez. Penti, kanunen hariç tutulamayacak sorumluluklar dışında, Penticlub sadakat programının askıya alınması, değiştirilmesi, sonlandırılması veya sair herhangi bir şekilde meydana gelen kayıp veya zararlardan dolayı hiçbir sorumluluk kabul etmez.

Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü: İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olup Sözleşme’den doğan her türlü uyuşmazlıkta İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkili olacaktır.

Açık Rıza Metni

KİŞİSEL VERİLERİN YURTDIŞINA AKTARILMASINA İLİŞKİN AÇIK RIZA METNİ

Veri sorumlusu sıfatıyla Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi (“Penti”) tarafından işlenen kişisel verilerime ilişkin olarak Penti Üye Aydınlatma Metni tarafımca okunmuş ve kişisel verilerimin, üye olmam halinde, sunucuları yurt dışında bulunan teknoloji alanındaki hizmet sağlayıcıları ve altyapı tedarikçileri vasıtasıyla yurt dışına aktarılmasına ilişkin tarafıma bilgilendirme yapılmıştır.

Kişisel verilerimin, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla Penti’nin sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcıları, tedarikçileri tarafından bu amaçlarla sınırlı olarak ve vereceğim rızama dayalı olarak işlenmesine ve yurtdışından bulunan sunucular vasıtasıyla yurtdışına aktarılmasına, Penti tarafından yukarıdaki hususlarda bilgilendirildikten, bilgilendirmeye konu hususları anladıktan ve kayıtlara ilişkin yasal haklarımı öğrendikten sonra açık rızam ile izin verdiğimi beyan ederim.

Aramıza Hoşgeldiniz!

Üyelik işlemleriniz başarıyla tamamlandı

Ana Sayfaya Git

Puan

Puanınız Yok

Alışveriş yaptıkça puan kazanırsınız.

Puan Detayları

Toplam 0

Kullanılabilir